Wir bei Impetro Gear sind stolz auf unsere Produkte. Wir wählen hochwertige Materialien, fertigen sie nach hohen Produktionsstandards und testen die Produkte rigoros, um Ihnen die bestmögliche Ausrüstung zu entwickeln, herzustellen und zu liefern.
Alle unsere Produkte haben eine lebenslange Garantie gegen Verarbeitungs- und Materialfehler für die vorgesehene Lebensdauer des Produkts bei normalem Gebrauch und mit Kaufbeleg.
Obwohl wir immer zu 100 % hinter unserer Verarbeitung und unseren Materialien stehen, haben wir, um unseren Kunden weiterhin wettbewerbsfähige Preise anbieten zu können, einige angemessene Einschränkungen für die lebenslange Garantie festgelegt. Schäden aufgrund unsachgemäßer oder missbräuchlicher Verwendung, unsachgemäßer Reinigung oder Lagerung oder normaler Abnutzung können wir nicht abdecken. Nachfolgend finden Sie weitere Details zu den Einschränkungen der Garantie.
Unangemessene oder missbräuchliche Verwendung: Aktivitäten, die außerhalb des vorgesehenen Verwendungszwecks der Produkte liegen und als „unangemessen oder missbräuchlich“ gelten würden, führen zum Erlöschen Ihrer Garantie.
Unsachgemäße Reinigung oder Lagerung: Wie alle Ausrüstungsgegenstände und Bekleidung muss unsere Ausrüstung gepflegt und gereinigt werden, um Haltbarkeit und Leistung zu erhalten. Das Nichtbeachten der Richtlinien für Lagerung und Reinigung fällt in diese Kategorie.
Normale Abnutzung: Dies ist definiert als der erwartete und unvermeidliche Schaden, der aufgrund des normalen Gebrauchs und/oder der Alterung eines Produkts auftritt. Schäden durch normale Abnutzung sollten Ihr Produkt während einer angemessenen Lebensdauer nicht unbrauchbar machen, aber es sollte beachtet werden, dass Produkte nicht unbegrenzt auf dem gleichen Niveau funktionieren sollten wie zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs.
Impetro Gear-Garantieansprüche sind auf Reparatur, Ersatz oder Gutschrift beschränkt.
Die Kosten für den Versand und die Versicherung von Paketen an ImpetroGear werden von uns übernommen und Impetro Gear sendet das garantierte Produkt kostenlos per Standardversand an den Kunden zurück.
Um einen Garantieanspruch einzureichen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@impetrogear.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Datum, einer Beschreibung des Vorfalls, Fotos und allen weiteren Details, die Sie angeben können.